為創(chuàng)造名牌，提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，我們本著“一切追求高質(zhì)量，用戶滿意為宗旨”的精神，

以“優(yōu)惠的價(jià)格、周到的服務(wù)、可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾： 

一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：

1、 產(chǎn)品的制造和檢測(cè)均有質(zhì)量記錄和檢測(cè)資料。

2、 對(duì)產(chǎn)品性能的檢測(cè)，我們誠(chéng)請(qǐng)用戶親臨對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全過(guò)程、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。

二、產(chǎn)品價(jià)格承諾：

1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性，系統(tǒng)的選材均選用國(guó)內(nèi)或國(guó)際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。

2、在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上，真誠(chéng)以優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方。

三、交貨期承諾：

1、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝，力爭(zhēng)滿足用戶需求。

四、售后服務(wù)承諾：

1、服務(wù)宗旨：快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底

2、服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意

3、服務(wù)效率：保修期內(nèi)如設(shè)備出現(xiàn)故障，可到您所在的當(dāng)?shù)鼐S修點(diǎn)進(jìn)行售后服務(wù)、或可把機(jī)器反送到公司，在保修期內(nèi)一確費(fèi)用都由公司承擔(dān)。

3、 服務(wù)原則：產(chǎn)品保修期為一十二個(gè)月，在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞，

保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費(fèi)，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價(jià)計(jì)。

在保修期外我公司售后人員每年不少于三次回訪調(diào)查用戶使用情況。

漢薩新能源（上海）有限公司隸屬于漢薩集團(tuán)，它起源于漢薩聯(lián)盟，是由多個(gè)歐州國(guó)家商業(yè)聯(lián)盟，簡(jiǎn)稱（EU）。漢薩集團(tuán)于1932年創(chuàng)立于德國(guó)，目前在歐洲已經(jīng)是家喻戶曉的品牌，年產(chǎn)值近千億歐元，隨著漢薩集團(tuán)的不斷壯大及市場(chǎng)的需求，漢薩集團(tuán)兩大行業(yè)首次登陸中國(guó)，分別是：漢薩動(dòng)力，漢薩汽車，（奔馳勞倫士高端豪車服務(wù)商）。

2012年12月25日漢薩動(dòng)力在中國(guó)成立了漢薩新能源（上海）有限公司為跨國(guó)總部。全權(quán)負(fù)責(zé)中國(guó)區(qū)的銷售和售后服務(wù)。

漢薩動(dòng)力一直致力于開發(fā)高端的發(fā)電機(jī)產(chǎn)品。發(fā)電機(jī)結(jié)合了科技，環(huán)保，人性三大要素，機(jī)器選用了德國(guó)最先進(jìn)的動(dòng)力電機(jī)和最人性的設(shè)計(jì)給用戶帶來(lái)動(dòng)力強(qiáng)勁，易操作，安全，便攜，低排放，低嗓音的使用體驗(yàn)。漢薩HANSA-的產(chǎn)品包含（汽油發(fā)電機(jī)，柴油發(fā)電機(jī)，馬路切割機(jī)、發(fā)電電焊機(jī)、水泵等）。質(zhì)量嚴(yán)格按照世界行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制造，目前在歐州已獲得CE等多項(xiàng)質(zhì)量體系認(rèn)證。

運(yùn)用最新的O2O模式，利用線上線下相結(jié)合，改變了傳統(tǒng)營(yíng)銷方式。由于我們有效的控制了固定資產(chǎn)成本和銷售運(yùn)營(yíng)成本，所以漢薩動(dòng)力的產(chǎn)品性價(jià)比高，銷售價(jià)格合理。

廣泛應(yīng)用于各個(gè)行業(yè)，包括鐵路、通信、船舶、工程機(jī)械、軌道機(jī)車、農(nóng)業(yè)、消防、化工、食品等各大領(lǐng)域。

公司目前在省會(huì)城市下設(shè)30個(gè)維修中心。分別是上海、北京，浙江，江蘇，成都等擁有一支專業(yè)的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，除了有24小時(shí)負(fù)責(zé)咨詢的值班電話外，我們還在公司網(wǎng)站上對(duì)用戶經(jīng)常遇到的問(wèn)題有詳細(xì)的解答。

公司將本著做“最高端發(fā)電機(jī)”的理念，堅(jiān)持“質(zhì)量第一、服務(wù)至上”的宗旨，為客戶提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和完善的服務(wù)。

服務(wù)宗旨：漢薩動(dòng)力讓生活更美好。

服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏的用戶滿意。

服務(wù)效率：我公司承諾24小時(shí)內(nèi)提供解決方案，可撥打電話 021-59570555。

服務(wù)保證：本公司承諾對(duì)產(chǎn)品自購(gòu)買之日起12個(gè)月.因?yàn)楫a(chǎn)品品質(zhì)原因造成的故障，因人為損壞，或不按技術(shù)手冊(cè)標(biāo)明的周期進(jìn)行認(rèn)真的維護(hù)而造成的故障，不在此保修范圍，但我們?nèi)匀惶峁┪⑿头?wù)，費(fèi)用請(qǐng)與當(dāng)?shù)卮砩檀_認(rèn)。

售后服務(wù)：合作后我公司售后人員每年不少于6次電話回訪了解用戶使用情況。

漢薩新能源（上海）有限公司

公司電話：18017120087

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企業(yè)郵箱：hansayanzi@163.com

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公司地址：上海市嘉定區(qū)昌吉路156弄49號(hào)

線路指示：11號(hào)線地鐵到安亭站下車，打車10分鐘到大眾創(chuàng)意園。